元大 Q2 平均為 2.51★,6 月負評抵消修復紅利;永豐以 3.32★ 領先但耗電與開盤穩定仍是風險;國泰降至 2.01★,系統穩定與下單問題最集中。
iOS +0.21 ★、Android −0.03 ★,Q2 雙平台 +0.01 ★。K 線修復後仍被 6 月卡頓、期貨停損、開戶與質押流程負評稀釋。
Q2 雙平台 +0.15 ★,App Store 拉升至 3.38★,但 Google Play 從 3.64★ 回落至 3.25★;耗電過熱與開盤穩定度仍是下半年風險。
Q2 雙平台 −0.48 ★,Google Play 僅 1.87★、App Store 2.15★。4–6 月仍集中在系統當機、報價連線、客服量能與字體/版面問題。
3月底更新後,iOS 用戶在個股介面向右滑動看歷史走勢時,會誤觸 App 側滑返回,被迫退回自選股清單。
點擊查看評論來源還券後庫存介面不顯示、庫存市價與實際不一致、找不到「重置成本」按鈕等資料串接問題。
點擊查看評論來源自選股組數太少、申購介面塞入借錢廣告導致按不到按鈕、整體配置繁瑣,是 Q1 最高頻負面主題。
點擊查看評論來源4.16.0 修復 K 線滑動衝突後,4.17.0 圓餅圖字體與動線異動延續負評;6 月 4.18.x 又出現登入、自拍補件、持有成本與閃電下單鎖定等新痛點。
點擊查看評論來源強行塞入「投資夥伴」卡片;最上方客服圖標極易在快速看盤時誤觸;當沖快捷跳轉路徑被移除引發強烈不滿。
點擊查看評論來源開戶上傳財力證明時切換至其他 App 查資料,後台系統會清空所有開戶進度,所有填寫資料重來。
點擊查看評論來源iPhone 15/16/17 Pro 系列使用 30–90 分鐘後消耗 35–40% 電量,機身明顯發燙,是持續頻率最高的單一負面主題。
點擊查看評論來源1/16 更新後 K 線圖大規模閃爍/黑屏,持續逾一週。多則評論反映「愈更新愈難用」。
點擊查看評論來源9 點開盤前後頻繁崩潰,影響正常下單。多部 iPhone 裝置均有回報,非單一硬體問題。
點擊查看評論來源股票交易(大戶投)與基金理財(大戶豐)拆分兩個 App,被批「功能沒有整合」且美股定期定額疏於更新。
點擊查看評論來源介面設計被多名用戶評為「目前最好用的台股 App」;更新速度快、客服有聽取意見。正評多以功能需求附帶 5★ 出現。
點擊查看評論來源4/12 為最集中爆發日,大量用戶留下 1★「伺服器失敗」「帳務總覽跑不出來」。市場波動時是最脆弱節點。
點擊查看評論來源「到底要別人怎麼下單」是 Q2 高頻憤怒語句。報價主機連線不穩定,切換網路無效,影響即時交易。
點擊查看評論來源海外股票成交後,新增成本被計為正損益且成本顯示為 0,導致用戶無從判斷盈虧,屬高危問題。
點擊查看評論來源主 App 無到價提醒,需至「樹精靈」設定。多則 5★ 正評附帶提出此需求,顯示用戶黏性強但功能缺口明顯。
點擊查看評論來源已關閉推播設定仍持續收到通知,用戶質疑「開關按鈕是不是假的」,損害品牌信任感。
點擊查看評論來源介面設計被評「乾淨清晰」;複委託手續費 0.08% 具競爭力是主要留客因素。2026 Q1 市占率 4.58% 穩居前五。
點擊查看評論來源三家 App 均有用戶反映 9 點開盤後出現延遲、崩潰或連線異常。6 月低分評論元大 42 則、永豐 26 則、國泰 55 則。
點擊查看評論來源元大 Q1 手勢衝突、永豐 Q1 K 線閃爍,到 6 月延伸為美股 K 線空畫面、圖表還原除息異常。Bug 容忍度接近零。
點擊查看評論來源永豐與國泰主 App 均有多則 5★ 附帶「希望新增到價提醒」。需求強烈且競品均未完善,是元大可搶先佈局的差異化點。
點擊查看評論來源介面「人性化且直觀」——多名用戶稱其為「最好用的台股 App 介面」。元大新增功能方向可考慮聚焦介面簡化而非堆疊功能卡片。
介面設計被評「乾淨清晰」——即便系統不穩,用戶仍肯定界面佈局。元大被批「配置繁瑣雜亂」,可參考其資訊層級設計。
複委託手續費差異化策略成功留客——即使評分低,手續費優勢仍帶動留存。元大可思考功能層面的差異化訂價或獨占功能。
到價提醒功能——永豐與國泰均缺失,三大競品皆為用戶高頻需求。元大若率先完整實作,可成為差異化行銷焦點。
庫存損益 / 成本顯示正確性——國泰成本顯示為 0 引發強烈不滿;元大自身也有庫存顯示問題。精準損益呈現是強力留客工具。
深色模式 / 字體自訂——永豐被批深色對比差、國泰被批字體過小、元大亦有字體投訴。無障礙設計可吸引中高齡投資族群。